Huit années consécutives Best Managed Company!

Mai 2019

   

"Nous avons dû attendre un moment (l'annonce a été faite en février), mais nous sommes très honorés de pouvoir nous appeler à nouveau la société la mieux gérée cette année. À l'heure actuelle, seuls 7 membres Platinum sont autorisés à utiliser le titre pendant 7 années consécutives. Cela le rend vraiment spécial. Il est toujours intéressant de savoir si vous êtes sélectionné à nouveau en fonction des points d’optimisation stratégique mis en œuvre au cours de la dernière année."

En tant que directrice du Groupe Elka Pieterman, Ilse Van Hove explique les avantages du programme des sociétés les mieux gérées. "Au sein des sociétés les mieux gérées, les opérations de votre entreprise sont soigneusement examinées chaque année. Nous examinons 4 piliers différents: la stratégie et l’élaboration des politiques, l’organisation et les processus qui y sont associés, ainsi que la gestion et le contrôle. Depuis 8 ans que nous participons au programme, nous approfondissons chaque fois le développement de notre entreprise. Les commentaires que Deloitte nous fait à cette occasion offrent chaque année de nouveaux défis."

Patrick van Min, responsable du programme chez Deloitte, explique les défis actuels: "De nombreuses entreprises doivent faire face à des difficultés considérables dans le domaine des technologies de l'information. Doivent-ils automatiser toute la chaîne logistique ou non? Et qu'est-ce que cela donne? Bien sûr, il est bon d’y penser, mais dans toutes les organisations, il n’est pas nécessaire de se laisser totalement guider par les technologies de l’information.”

Ilse ajoute: "Nous sommes également très conscients de tous les défis informatiques. Nous relions nos systèmes aux différents systèmes de point de vente utilisés dans l'industrie depuis longtemps. Nous allons maintenant plus loin en fournissant des liens pratiques aux flux de données pour les boutiques en ligne de nos clients. Un élément nouvellement enregistré peut être mis en ligne chez le client une heure plus tard. Nous avons souvent le commentaire que nous sommes vraiment à l'avant-garde de cela."

Patrick poursuit: "Trouver de bons employés est un autre défi auquel de nombreuses organisations sont confrontées. La culture au sein des organisations peut apporter une contribution importante à cet égard. Au sein du groupe d'entreprises sur lequel nous concentrons nos efforts sur les sociétés les mieux gérées, la culture se porte souvent bien. Les gens ressentent un lien étroit avec l'entreprise pour laquelle ils travaillent, notamment parce que l'entreprise elle-même accorde souvent une attention particulière à son personnel. L'année dernière, dans le cadre du programme BMC, j'étais dans une entreprise qui utilise des photos de ses employés dans toutes ses communications. De cette façon, vous montrez à quel point votre peuple est important."

Ilse peut également le confirmer: "Chaque jour, à Elka Pieterman, nous sommes également confrontés au défi de nous adapter aux nouveaux développements qui se succèdent rapidement. C'est pourquoi nous travaillons de plus en plus avec des équipes multidisciplinaires en interne. Cela signifie que les employés possédant des connaissances professionnelles différentes selon les départements travaillent ensemble. Cela offre également des opportunités à nos employés, car ils peuvent se développer plus largement et faire face à des aspects plus différents de notre secteur. Pour nous en tant qu'entreprise, nous bénéficions d'un soutien plus large, nous apprenons plus vite et nous sommes plus productifs."

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